Qu'est-ce que les versements avec Afterpay ?

Les versements avec Afterpay est un service qui vous permet de faire des achats maintenant et de les payer en quatre versements effectués toutes les 2 semaines sans aucun intérêt.

Comment utiliser les versements avec Afterpay ?

Achetez simplement en ligne et ajoutez des articles à votre panier et passez à la caisse comme d'habitude. À la caisse, choisissez Versements avec Afterpay comme mode de paiement. Les nouveaux clients devront s'inscrire auprès d'Afterpay et fournir les détails de paiement, comme d'habitude, les clients qui reviennent se connectent simplement pour effectuer leur achat. C'est si facile!

Veuillez noter que tous les articles de votre panier doivent être éligibles pour les versements avec Afterpay. Un montant d'achat minimum peut s'appliquer et vous devez répondre à des critères d'admissibilité supplémentaires pour être admissible.

Où puis-je utiliser les versements avec Afterpay ?

Les versements avec Afterpay ne peuvent être appliqués qu'aux achats effectués sur le site Dakine.com .

Puis-je utiliser les versements avec Afterpay si je suis un client international ?

Afterpay est uniquement proposé à nos clients qui ont une adresse de facturation aux États-Unis, une adresse de livraison aux États-Unis, une carte Visa ou Mastercard américaine (carte de crédit ou de débit), ou American Express et un numéro de téléphone mobile américain. Les clients avec des adresses de facturation internationales, des adresses de livraison et/ou des numéros de téléphone ne pourront pas créer de compte avec Afterpay.

Comment fonctionne le calendrier des paiements ?

Tous les clients sont tenus d'effectuer leur premier paiement au moment de l'achat, les trois paiements restants étant déduits toutes les deux semaines du mode de paiement choisi. Si vous choisissez d'effectuer des paiements supplémentaires avant les dates de paiement prévues, vous pouvez le faire via votre compte Afterpay.

Vous pouvez vous connecter à votre compte Afterpay pour afficher votre calendrier de paiement et effectuer un paiement avant la date d'échéance si vous le souhaitez.

Où puis-je trouver des questions courantes sur les paiements ?

Consultez la FAQ sur les paiements après paiement

Quand mes articles seront-ils livrés si j'utilise les versements avec Afterpay ?

Les commandes Afterpay sont livrées selon notre délai d'expédition standard après avoir terminé votre commande en ligne.

Visitez notre page d'expédition pour plus d'informations en cliquant ici.

Y a-t-il une limite au montant que je peux dépenser pour une seule transaction ?

Oui, des limites de valeur de transaction s'appliquent aux achats effectués sur Dakine.com à l'aide de versements par Afterpay.

Quels produits ne sont pas éligibles à l'achat en utilisant les versements avec Afterpay ?

Afterpay n'est pas disponible sur les achats de cartes-cadeaux. Si vous achetez des cartes-cadeaux avec des produits éligibles Afterpay, vous devrez passer deux commandes distinctes.

Comment puis-je retourner ou échanger un article acheté en utilisant les versements avec Afterpay ?

Si vous avez changé d'avis, vous pouvez retourner votre achat Afterpay par courrier pour un remboursement. Veuillez vérifier que votre retour ou échange respecte notre politique de retour ici . Afterpay sera informé de votre retour et traitera les remboursements appropriés. Veuillez ne pas retourner votre achat à Afterpay.

Si vous pensez qu'il y a un problème ou un problème avec votre paiement d'achat Afterpay, veuillez contacter le service client Afterpay à info@afterpay.com

Que se passe-t-il si je ne peux pas payer un versement Afterpay ?

Si les fonds ne sont pas disponibles ou si vous n'effectuez pas votre paiement à l'échéance, des frais de retard peuvent s'appliquer. Cliquez ici pour les conditions complètes.

Que se passe-t-il si j'ai un remboursement partiel, et comment cela affecte-t-il mes paiements ?

Afterpay sera informé une fois votre remboursement traité. Votre plan de paiement sera automatiquement ajusté pour refléter la nouvelle valeur totale de la commande en commençant par le dernier paiement et en remontant. Dans le cas où un montant de remboursement est supérieur à 25 % du total de la commande, Afterpay éliminera le quatrième versement et appliquera le montant restant à vos paiements antérieurs.

Où puis-je en savoir plus sur Afterpay ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur Afterpay, visitez le site Web Afterpay www.afterpay.com pour une liste complète des FAQ , des conditions , de l' accord de versement ainsi que de la politique de confidentialité d'Afterpay qui peut être trouvée sur https://www.afterpay.com /politique de confidentialité

Si vous avez des questions sur votre compte Afterpay, veuillez contacter Afterpay directement via un formulaire Web disponible ici .